Pračka Electrolux se nevypne | Servisní centrum Electrolux

Pokud se pračka nevypne a pere donekonečna, nebo zamrzne na jeden režim nebo se nevypne při stisknutí tlačítek, je pravděpodobně rozbitá. Topné těleso nebo čerpadlo je mimo provoz nebo je poškozená elektronická deska. Kromě toho může být buben nevyvážený, ale tento problém lze vyřešit nezávisle.

Odjezd mistra od 30 minut

Možná bude potřeba vyměnit

Problémy s připojením na kanalizaci

Voda se neustále vypouští a shromažďuje, stroj se nevypíná, pere donekonečna. Hadice musí být správně připojena.

Zařízení neohřívá vodu, takže mytí trvá věčnost. Je třeba vyměnit ohřívač.

Pračka se zastaví ve fázi odstřeďování nebo máchání vodou a prádlem. Dveře zůstanou zavřené a zařízení se nevypne. Je třeba vyměnit čerpadlo.

Pračka neustále pere, máchá nebo odstřeďuje a nevypíná se. Ovladač je třeba vyměnit nebo opravit.

Všechny předměty jsou nahromaděné, stroj se snaží otočit a nejde vypnout. Je potřeba věci rozdělit rovnoměrně.

Pás prokluzuje, zařízení nemůže dosahovat vysokých rychlostí a donekonečna se točí. Řemen je potřeba vyměnit.

Nevíte, co je rozbité? Nebo si těmito znaky nejste jisti?

Položte otázku mistrovi zcela zdarma!

Zeptejte se nebo zavolejte (495) 157-84-77

Proč se pračka nemusí vypnout?

Pokud se vaše pračka Electrolux nevypne správně, existuje několik možných příčin, které byste měli prozkoumat, než zavoláte technika nebo se ji pokusíte opravit sami.

Hlavními důvody jsou vadný spínač, časovač, porucha řídicí desky, zaseknutý zámek dveří, ucpaný odtokový systém.

Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, možná je čas vyhledat odbornou pomoc. Chcete-li začít, můžete přímo kontaktovat podporu společnosti Electrolux

Chcete-li přesně určit příčinu poruchy zařízení, musíte zavolat našeho servisního specialistu

Co můžete udělat sami?

Přetížení bubnu

Výrobce v návodu uvádí, kolik prádla lze do bubnu vložit. Pokud jsou normy překročeny, zařízení nemůže dosáhnout vysokých rychlostí a neustále se točí. Odpojte pračku, otevřete dvířka a odstraňte přebytečné kusy.

Nerovnováha

Pokud perete velké kusy s malými, může se prádlo žmolkovat. Protože je nerovnoměrně rozložena, zařízení se neustále snaží otáčet a funguje bez vypnutí. Úplně vypněte napájení, rovnoměrně prádlo vyrovnejte a znovu spusťte cyklus odstřeďování.

Porucha elektroniky

Ovladač může zamrznout například v důsledku přepětí. V takovém případě zařízení nebude fungovat správně. Například neustálé praní, máchání nebo ždímání prádla. Problém lze vyřešit restartováním zařízení. Odpojte stroj, počkejte půl hodiny, zapojte jej a znovu spusťte program.

Důvěřujte domácím opravám <br />techniků k profesionálům

Domácí spotřebiče Electrolux jsou drahé a high-tech zařízení, které vyžaduje speciální znalosti pro kvalitní opravy. Aby nedošlo k nenapravitelnému poškození, svěřte opravy výhradně profesionálům. Všichni specialisté centrálního servisu mají certifikáty potvrzující právo opravovat domácí spotřebiče značky Electrolux.

Režijní materiál
vždy skladem
Pomocí speciálního
diagnostické zařízení

Značkový
záruka
Záruka zdarma
po dobu 1 roku

Renovace domů
nebo ve službě
Doprava zařízení zdarma
do servisního střediska

Оригинальные
podrobnosti
Pouze originál
švédské komponenty

Certifikovaní inženýři

Všichni servisní specialisté mají certifikáty potvrzující právo opravovat domácí spotřebiče značky Electrolux a prokazující profesionalitu technika.

Pracovní schéma

Žádost o opravu můžete podat na webových stránkách nebo telefonicky na servisním středisku
Přijetí přihlášky
Operátor vám vybere technika a dohodne dobu opravy
Odjezd mistra
Technik přijede zdarma k vám domů a provede diagnostiku.
Ladění
Technik opraví vaše domácí spotřebiče na místě.
Získání záruky
Po dokončení prací obdržíte účtenku a záruční list.

Možné problémy

Vyskytly se problémy s připojením na kanalizaci

Pokud je pračka připojena ke kanalizačnímu systému nesprávně, konkrétně je vypouštěcí hadice instalována pod úrovní nádrže, voda vyteče ihned po naplnění a zařízení ji neustále nasává.

Díky tomu bude praní trvat věčně – zařízení se samo nevypne. Chcete-li problém vyřešit, musíte hadici správně nainstalovat – alespoň 40 cm od úrovně podlahy.

Topné těleso je rozbité

Topné těleso je zodpovědné za ohřev vody na nastavenou teplotu. Rozpadá se vlivem vodního kamene, opotřebení a nestabilního provozu elektrické sítě.

Pokud topné těleso nefunguje, modul čeká na ohřátí vody. To se ale nestane a pračka pere donekonečna. Pokud spustíte program bez ohřevu vody, bude mytí probíhat normálně. Vadné topné těleso je vyměněno. Tento druh práce by měl být svěřen odborníkům.

Nové topné těleso

Staré topné těleso

Vadné vypouštěcí čerpadlo

Vypouštěcí čerpadlo je zodpovědné za odčerpávání odpadní kapaliny. Selhává kvůli spálení motoru nebo ucpání oběžného kola. Pokud je oběžné kolo ucpané, ale jeho lopatky jsou neporušené, stačí odstranit nečistoty a čerpadlo začne pracovat.

Pokud motor shoří, čerpadlo se vymění jako celek. Pokud se čerpadlo porouchá, pračka přestane máchat nebo odstřeďovat s vodou a prádlem. Dveře zůstanou zamčené a zařízení se nevypne. Je třeba zavolat technika, který násilně vypustí vodu, nouzově otevře poklop a poté vadnou součástku vymění.

Řídicí modul selhal

Ovladač se porouchá v důsledku přepětí nebo vniknutí vody. V tomto případě dochází při provozu zařízení k různým poruchám. Nemusí se vypnout a neustále máchat, prát nebo odstřeďovat prádlo, nebo se na poslední chvíli zastavit a neotevře dvířka.

Dalším znakem problému je program, který se opakuje několikrát za sebou. Musíte zavolat technika. Ten provede diagnostiku ovladače a poté jej opraví nebo vymění. Pokud dojde k selhání firmwaru, paměťový čip bude odstraněn a přeprogramován pomocí programátoru.

Došlo k nerovnováze bubnu

Pokud se pračka zastaví ihned po spuštění pracího cyklu a nevypne se, pravděpodobně jste přetížili buben. Modely se snímačem hmotnosti nespustí prací program, pokud je překročen limit množství prádla. Budeme muset odstranit přebytečné věci. Pokud se stroj neustále točí, mohlo dojít k nerovnováze. Tato situace nastane, pokud perete velké kusy prádla společně s malými. Musíte vypnout napájení pračky, rovnoměrně rozložit prádlo a znovu spustit program.

Hnací řemen prokluzuje

Řemen přenáší točivý moment z motoru na řemenici bubnu. Časem se natáhne a začne klouzat. Z tohoto důvodu zařízení nemůže dosáhnout vysokých rychlostí a cyklus odstřeďování trvá věčně. Chcete-li problém vyřešit, odborník servisního střediska součást vymění.

Často kladené dotazy

Co dělat, když se pračka nevypne? Pokud se pračka během cyklu odstřeďování nevypne, zkontrolujte, zda není v bubnu nevyváženost. Pokud jsou kusy prádla zamotané, odpojte pračku, rovnoměrně je rozložte a znovu spusťte odstřeďování. Pokud se zařízení během vypouštění (fáze odstřeďování a máchání) nevypne, je lepší zavolat technika, aby zkontroloval vypouštěcí systém.

Jak resetovat pračku Electrolux? Chcete-li zařízení restartovat, stačí jej na půl hodiny odpojit od napájení, poté jej znovu zapnout a spustit mycí program. Odpojení od napájení znamená úplné odpojení zařízení od napájení. To znamená, že musíte také vytáhnout kabel ze zásuvky.

Proč pračka pere bez zastavení? Důvodů tohoto problému je hned několik. Mohlo dojít k poruše elektronického modulu, rozbitému topnému tělesu nebo vypouštěcímu čerpadlu, zařízení není správně připojeno ke kanalizaci nebo došlo k nerovnováze v bubnu. Přesnou příčinu lze zjistit až po komplexní diagnostice přístroje.

Jak zastavit pračku Electrolux? Musíte stisknout a podržet tlačítko „Pauza“ – praní se zastaví a dvířka se automaticky otevřou. Zařízení můžete také zcela odpojit od napájení, včetně zásuvky.

Zeptejte se odborníka
Zanechte své číslo a odborník vám zavolá zpět do 5 minut

Kliknutím na tlačítko „Odeslat“ souhlasíte se zpracováním osobních údajů a potvrzujete, že jste plnoletí v souladu s podmínkami.

Číslo jediného servisního střediska
Electrolux funguje sedm dní v týdnu
s 7: 00 22 na: 00

Článek schválil předák servisního střediska Petr Korostelev.