TV přijímač TRICOLOR nefunguje: co dělat

Řekneme vám, jak sami obnovit provoz přijímače a kam se obrátit, pokud přijímač stále nemůžete opravit.

Proč můj přijímač Tricolor nefunguje?

Existuje sedm běžných důvodů.

1. bez síly
2. Bez signálu
3. Dálkový ovladač nefunguje
4. Přijímač nefunguje
5. Selhání softwaru
6. Kabel nebo F-konektor je přerušený
7. Anténa nefunguje

Fotbal právě začíná: jak rychle opravit přijímač bez znalostí a vybavení?

Zkontrolujte různé prvky systému jeden po druhém.

Zkontrolujte výživu

Nejprve zkontrolujte zřejmé:

• Je zástrčka pevně zasunuta do zásuvky?
• Funguje zásuvka: Zapojte zástrčku do několika různých zásuvek
• Je do přijímače zapojen napájecí nebo anténní kabel?
• Je zapnutý vypínač na zadním panelu?
• Blikající obrazovka varuje před výpadkem napájení. Neexistuje žádné rychlé řešení tohoto problému, ale alespoň víte, co je s vaším přijímačem špatně.

Nezanedbávejte jednoduché kontroly – často lidé volají technickou podporu nebo přijímač rozebírají a jejich zásuvka prostě nefunguje.

Zkontrolujte svůj přijímač, pokud vidíte zprávu „Žádný signál“

Nejprve zjistěte, jakou zprávu přijímač nebo TV vysílá. Pokud na přijímači svítí kontrolky, tlačítka reagují na stisk a je vyvoláno menu, pak je problém s přijímačem. Můžete zkontrolovat jeho prvky a anténu.

Anténa

Při posunutí antény, například vlivem větru, dochází ke ztrátě signálu. Chcete-li obnovit příjem, nastavte anténu, přelaďte kanály na úroveň signálu 80 % a nakonec utáhněte upevňovací prvky antény.

Kabel

• Pokud je na kabelu, který vede od paraboly k přijímači, viditelné poškození, drát přestřihněte;
• odizolujte konce drátu.
• připojte vodič a obalte jej elektrickou páskou.

Pokud není viditelné poškození a máte doma tester, zkontrolujte kabel testerem.

F konektor

Pokud se konektor uvolní, zkuste jej zabalit do fólie a zašroubovat zpět silou. To pomůže obnovit práci na chvíli.

Kvalita signálu

Stává se, že se na anténu lepí sníh nebo stromy na zahradě ruší signál. V tomto případě přesuňte anténu a přelaďte kanály.

Zkontrolujte dálkové ovládání

Stiskněte tlačítko na přijímači a poté na dálkovém ovladači. Pokud přijímač funguje, vyměňte baterie v dálkovém ovladači. Pokud to nepomůže, může být dálkový ovladač rozbitý.

Resetujte nastavení, když se zobrazí zpráva „ER31“

• přejděte do nastavení přijímače;
• stiskněte příkaz “Reset”;
• poté restartujte přijímač;
• pokud budete požádáni o přístupový kód, zadejte 0000 nebo kód, který jste sami nastavili;
• Chcete-li kanály obnovit, klikněte na „Vyhledat“.

Uvědomil jsem si, že když to nemohu rychle opravit a nemám záruku: jak to mohu opravit sám s omezeným rozpočtem?

Boot nápis na obrazovce

Zpráva varuje před selháním softwaru nebo základní desky. Aktualizaci firmwaru můžete provést sami, ale je lepší kontaktovat servisní středisko pro desku.

Všechny symboly svítí a přijímač se nezapne

Stejně jako v předchozím případě zpráva varuje před selháním softwaru nebo poruchou základní desky.

Kontrola a výměna převodníku (hlavy)

Funkčnost hlavy kontroluje “Satfinder”. “Satfinder” se prodává v obchodech s elektronikou od 380 rublů.

Připojte satelitní vyhledávač přímo k přijímači a zamiřte přes LNB. Pokud hlava funguje správně, Satfinder bude vydávat zvuk. Pokud je rozbitá, můžete ji vyměnit sami.

Na YouTube je spousta videí, jak to udělat.

Nerozumím elektronice: kdy je nejlepší kontaktovat servisní středisko?

Hlava LNB nebo základní deska je rozbitá

Jak zkontrolovat NLB

Odpojte disky (několik vodičů na obrázku vlevo) a zapněte je jeden po druhém. Dále spusťte televizní kanál satelitu, ke kterému je připojen kabel antény. Pokud kanál na jedné z hlav nefunguje, znamená to, že je přerušený.

Jak zkontrolovat desku

• Na obrazovce se objevila zpráva Boot
• Všechny symboly na obrazovce svítí a přijímač se nevypne

Nápis „Zkrat! Zkontrolujte kabel antény!

„Zkrat. “Zkontrolujte kabel antény.”

Odpojte kabel antény. Pokud zpráva zmizela, může být konvertor nebo parabola rozbitá nebo může dojít ke zkratu ve vodiči.

Odpojte vodič od převodníku. Pokud zpráva nezmizí, jednotka tuneru je mimo provoz, musíte se obrátit na servisní středisko.

Otevřel jsem přijímač: co znamenají tyto ikony?

Trojúhelník s vykřičníkem

Značka varuje, že neprofesionál by se neměl pokoušet tyto prvky rozebrat, protože přijímač se může neopravitelně porouchat.

Trojúhelník s bleskem

Varuje, že při otevření může dojít k úrazu elektrickým proudem.

jsem v kruhu

Nemohl jsem opravit přijímač Tricolor: kam bych měl napsat, abych to opravil?

Mám 1 rok záruku

Odneste záruční list do servisního střediska ve vašem městě. V Jekatěrinburgu se servisní středisko Tricolor nachází na ulici. Belinsky, 232. Telefon: +7(343) 375-64-83.

Záruka skončila

Kontaktujte jakékoli servisní středisko zařízení. Cena závisí na společnosti.

Jak mohu správně popsat svůj problém?

Myslím, že problém znám

Řekněte zaměstnanci o poruše a o tom, jaké testy jste provedli.

Přijímač se nezapne. Zkontroloval jsem:

• Je zástrčka pevně zasunuta do zásuvky?
• funkčnost zásuvky;
• je napájecí nebo anténní vodič zapojen do přijímače;
• Je zapnutý vypínač na zadním panelu?

Vše je v pořádku, ale přijímač nefungoval.

Nevím, co se stalo

Přijímač se nezapíná, pouze jsem zkontroloval zásuvku. Ničeho jiného jsem se nedotkl.

Téměř každý předplatitel má v průběhu času problémy nebo poruchy zařízení Tricolor. A ve většině případů je lze rychle vyřešit na místě, pokud znáte některé důležité body, protože Ne vždy se přijímač vážně porouchá a často jste sami schopni výslednou poruchu najít a opravit.

Pokud jednoho dne po zapnutí televizoru uvidíte zprávu „žádný signál“:

• Ujistěte se, že je přijímač zapnutý. Kontrolka na předním panelu by měla svítit. Například u GS B534 a DTS 53/54 zelené světlo svítí, červené světlo nesvítí. A GS B528 má displej a po zapnutí zobrazuje číslo kanálu. Pokud nesvítí žádná světelná indikace, zkontrolujte nejprve, zda je v zásuvce proud a zda je set-top box připojen k síti. Kupodivu to v mnoha případech stačí. Pokud je v síti napětí, ale přijímač nereaguje, je s největší pravděpodobností vadný zdroj. Nyní jsou odnímatelné a snadno vyměnitelné. U většiny tříbarevných modelů je napájení 12V 2A (jako je tento). Pro přijímač B527/528 12 V 3 Amp. Vše se ale vyplatí zkontrolovat: napětí/proud je uvedeno na typovém štítku zdroje. Pokud máte starý model s vestavěným zdrojem, pomůže pouze oprava.

• Je tam světelný indikátor, ale na obrazovce je stále zpráva „žádný signál“? Chcete-li začít, stiskněte tlačítko “Menu” na dálkovém ovladači přijímače. Pokud se na obrazovce objeví menu, znamená to, že signál nepřichází z paraboly. V tomto případě: zkontrolujte kabel a připojení, konvertor a nastavení antény. Pokud to chcete udělat sami, můžete si zakoupit měřící zařízení. Například rozpočet, ukazatel Sat Finder SF. Pokud ne, budete muset zavolat instalačního technika. Pokud se položka „menu“ nezobrazí, signál z přijímače nedosáhne televizoru. Zkontrolujte kabel propojující set-top box s televizorem a vybraný video vstup na samotném televizoru. Například při připojení pomocí „zvonků“ (3RCA) musí dálkové ovládání televizoru vybrat režim AV.

• Mnohem horší je, pokud nic z výše uvedeného nepomohlo. Zde zbývají dvě možnosti. Došlo k poruše vstupního konektoru televizoru, je-li k dispozici, můžete jej připojit pomocí jiného konektoru. Nebo se jedná o poruchu samotné konzoly a pak ji musíte odnést do servisního střediska. Tam bude přijímač Tricolor přijat k opravě.

• Ujistěte se, že je vaše předplatné platné a váš přijímač má nejnovější software. Můžete si to ověřit sami na webových stránkách Tricolor (předplatné) a výrobce (software) nebo zavoláním na službu podpory na čísle 8 800 500-01-23. Pokud je vše v pořádku, odešlete aktivační kódy přijímače na svůj osobní účet, na webové stránky Tricolor nebo zavolejte na předplatitelskou službu. Nechte přijímač zapnutý na „Channel One“ nebo „Russia 1“ a do 8 hodin se objeví obraz.

• Nejnovější software si můžete stáhnout z kanálu 333 přímo ze satelitu nebo si jej stáhnout na flash disk z webu GS.RU. Pro aktualizaci můžete také kontaktovat nejbližšího prodejce nebo servisní středisko.

• Resetujte přijímač do továrního nastavení. Moderní satelitní přijímače mají poměrně složitý softwarový plášť a časem se v něm mohou hromadit chyby vedoucí k takovému problému. Resetováním nastavení také odstraníte všechny možné chyby.

• Vyměňte přijímač pomocí výměnné akce. Výskyt takové chyby může být způsoben poruchou dekódovacího modulu. Během opravy je tento problém vyřešen výměnou základní desky. V tomto případě bude nejlepším řešením výměna starého přijímače za nový. Set-top box můžete vyměnit u vašeho nejbližšího oficiálního prodejce Tricolor.

• Vyměňte kartu. Je to velmi vzácné, ale i to se stává opotřebovaným čipem na přístupové kartě. I když obvykle, když je karta vadná, přijímač vypíše chybu „Žádná karta“ nebo „Chyba karty“. A v nových GS B534 a GS B528 tam vůbec nejsou. Kartu můžete vyměnit v oficiálním servisním středisku.

• Selhání převodníku

• Zkrat jádra kabelu s opletem, obvykle vzniká nesprávnou instalací F-konektorů nebo deformací samotného kabelu

• Přímé zkratování konektoru přijímače

• Špatné naladění antény. Talíř je někdy potřeba přeladit.

• Konvertor. Jako všechno na tomto světě to časem začne fungovat hůř.

• Starý kabel

• Přítomnost překážek ve směru satelitu ve formě domů, stromů atd.