Chybové kódy pračky Samsung | Skutečná služba
Společnost “Real Service” provádí opravy praček Samsung v Kyjevě a regionu.
Než zavoláte technika, můžete mu sdělit kód chyby.
Tento kód vám také může pomoci identifikovat problém a v některých případech jej opravit sami.
Tabulka systémových chyb praček Samsung
V závislosti na roce, výrobě a modelu může pračka Samsung signalizovat chybu dvěma způsoby.
1 Zobrazte chybový kód na grafické obrazovce
Kombinace čísel a písmen na displeji může znamenat, že došlo k nějakému problému. Může to být důsledek vaší neopatrnosti nebo vážné poruchy, která vyžaduje odbornou opravu.
2 Zobrazte informace o chybě jako kombinaci svítících a blikajících světel (pokud model nemá obrazovku)
Kombinace svítících a blikajících světel na ovládacím panelu signalizuje chybu.
- zkontrolujte a odstraňte ucpání vypouštěcího filtru;
- zkontrolujte a odstraňte kanalizační kanál (odtok do kanalizace může být ucpaný);
- zkontrolujte a odstraňte případné zauzlení nebo ucpání vypouštěcí hadice;
- vypouštěcí čerpadlo může být ucpané;
- jednorázové selhání řídicího modulu
- vypouštěcí čerpadlo;
- ucpané odtokové potrubí;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- elektroinstalace, kontakty v okruhu čerpadla
Indikátory všech režimů praní blikají a kontrolky teploty 40°C a 60°C svítí (dva centrální indikátory).
- zkontrolujte, zda je pračka správně připojena k elektrické síti;
- je možná jednorázová porucha v řídicím modulu
- topné těleso pro ohřev vody;
- teplotní čidlo (termostat)
- řídicí deska (ovladač);
- topné těleso pro sušení;
- elektroinstalace, kontakty v okruhu topného tělesa
- možná nejsou dveře pevně zavřené;
- něco brání zavření dveří (prádlo);
- situační porucha v řídicím modulu;
- uzamykací zařízení poklopů (HLD);
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- dveřní závěsy;
- mechanické poškození zámku;
- kontakty, zapojení v obvodu UBL
- ve vodovodním kanálu není žádná voda;
- ventil zodpovědný za přívod vody do pračky je zavřený nebo není zcela otevřený
- přívodní hadice je skřípnutá, zmáčknutá nebo zkroucená;
- ucpání síta filtru ventilu přívodu vody do stroje;
- porucha situační řídicí desky
- ventil přívodu vody do pračky;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- snímač hladiny vody (presostat);
- kontakty, elektroinstalace v okruhu sacího ventilu
- částečné ucpání vypouštěcího filtru;
- částečné ucpání vypouštěcí hadice;
- používání ručního pracího prášku místo praní v pračce;
- příliš mnoho pracího prášku v zásobníku;
- mytí porézních, nadýchaných předmětů;
- byl použit prací prášek nízké kvality
- snímač hladiny vody (presostat);
- pěnový senzor (v moderních a drahých modelech Samsung);
- částečné ucpání odtokového potrubí;
- ovládací deska (ovladač)
- do bubnu bylo vloženo hodně prádla;
- do pračky není vloženo dostatek prádla;
- věci v bubnu byly zkroucené a složené dohromady;
- pračka není ve vodorovné poloze;
- situační porucha v řídicí desce;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- ložisko;
- řemen;
- tacho senzor (tachogenerátor nebo Hallův senzor);
- elektromagnetické kartáče motoru jsou opotřebované
- vypouštěcí filtr není zašroubován úplně;
- konec hadice není spuštěn do odtokového kanálu;
- únik do kanalizace nebo vodovodního systému;
- jediná porucha v řídicí desce;
- netěsnosti na spojích potrubí;
- příliš mnoho pěny – důvodem jsou nekvalitní mycí prostředky nebo jejich předávkování;
- příliš velká tvorba pěny – důvodem je praní porézního, nadýchaného prádla
- poškození manžety;
- poškození odtokové trubky;
- snímač hladiny (presostat);
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- aquastop (u modelů s ochranou proti úniku);
- poškození vypouštěcí hadice;
- nesprávná instalace (pračka se plní a vypouští);
- elektroinstalace, kontakty v tlakovém spínači nebo okruhu aquastop
- přetížení pračky prádlem;
- jednorázové selhání řídicí desky
- tacho senzor (tachogenerátor nebo Hallův senzor);
- motor;
- řemen;
- kartáče na elektromotory;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- elektroinstalace, kontakty v obvodu tachogenerátoru
- lepení tlačítek na ovládacím panelu;
- jednorázové selhání řídicí desky;
- problémy s napájením (zásuvka, zástrčka, kabel)
- tyristor ovládání motoru;
- tachogenerátor (tacho senzor, Hallův senzor);
- tlačítko napájení nebo jiné tlačítko na ovládacím panelu;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- kabeláž nebo kontakty v obvodu motoru nebo ovládacího panelu
- jednorázová porucha řídicího modulu (řadiče)
- teplotní senzor (termostat nebo termistor);
- topné těleso (topné těleso vody);
- řídicí deska (ovladač);
- teplotní senzor (termostat nebo termistor) sušícího topného tělesa;
- další teplotní čidla u modelů se sušením (termistor průtoku kondenzátu, čidlo teploty skříně ventilátoru)
- vedení nebo kontaktů v okruhu ohřevu vody nebo při sušení
- trubka tlakového spínače (snímač hladiny vody) je odpojená nebo ohnutá;
- jednorázová porucha řídicí desky (ovladače)
- snímač hladiny vody (relé);
- řídicí deska (ovladač);
- vedení nebo kontakty v okruhu tlakového spínače
- připojení k elektrické síti pomocí prodlužovacího kabelu;
- staré elektrické vedení nebo slabá zásuvka;
- problémy se síťovým napětím;
- jednorázová porucha řídicí desky (elektronického ovladače)
- ovládací deska (ovladač)
- jednorázová porucha řídicího modulu (řadiče)
- řídicí modul (řadič);
- zobrazovací modul;
- přerušené vedení nebo kontakty mezi moduly
- jednorázová porucha ventilátoru nebo řídicího modulu;
- sušící ventilátor;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- vedení nebo kontakty v okruhu ventilátoru
- jednorázová porucha řídicího modulu nebo čidla teploty sušení
- senzor teploty sušení;
- topné těleso pro sušení;
- vedení nebo kontakty v topném okruhu během sušení
- zapomněli jste zavřít “Přidat dveře”;
- něco mu brání v uzavření;
- Jednorázové selhání při zavírání: vypněte stroj tlačítkem “Power” a poté jej znovu zapněte
- zamykací zařízení dveří (DLD) “Add Door”;
- mechanické poškození dveří (zámek, pant);
- řídicí deska (ovladač);
- kabeláž nebo kontakty v obvodu UBL dveří “Add Door”.
- jednorázová porucha řídicího modulu nebo snímače vibrací
- vibrační senzor VRT+;
- motor;
- motorové kartáče;
- řídicí deska (elektronický ovladač);
- kabeláže nebo kontakty v obvodu snímače vibrací VRT+
- přívodní hadice je připojena k horké vodě;
- jednorázové selhání řídicího modulu
- termistor (snímač teploty);
- vedení nebo kontakty v topném okruhu;
- topný článek (TEN);
- ovládací deska (elektronický ovladač)
- jednorázová porucha řídicí desky (ovladače)
- automatický pohon dávkovače;
- vedení nebo kontakty v okruhu automatického dávkovače;
Informace o chybě, způsobech a možnostech jejího samostatného odstranění, identifikace typu poruchy
Pokud jste nebyli schopni opravit chybu na pračce Samsung sami, nezoufejte. Je lepší zavolat profesionálnímu specialistovi z Real Service:
Materiály k tématu!
Kdy se u praček Samsung vyskytuje chyba Ed, dE, Door a jak ji opravit?
Společnost “Real Service” poskytuje opravy praček Samsung v Kyjevě a doma. Jedna z nejčastějších poruch u praček Samsung nastává na začátku procesu praní. V závislosti na modelu.
Chybové kódy H1, H2, E5, E6, HE1, HE2 v pračce Samsung
Automatické pračky mají vlastní kódování chyb, konkrétně pračka Samsung zobrazuje na displeji chybové kódy H1 / H2 / HE1 / E5 / E6 / HE2. Tyto signály se zobrazují v první třetině pracího cyklu, ale.
O významu kódu chyby 5E (SE) nebo E2 v pračkách Samsung
Pozor! Nepleťte si 5E a E5. Kód E5 je charakterizován poruchami v topném okruhu. Tento kód se navíc nachází u starších modelů domácích spotřebičů Samsung. Příčinou poruchy je obvykle prasklé topné těleso. Naše společnost.
Recenze chyb praček značky Samsung s displejem a bez displeje
- Porucha některé části pračky;
- Elektronická porucha;
- Nesprávné použití zařízení.
Pro správnou diagnostiku problému musí majitel zjistit význam kódu, který se objeví na displeji, nebo zjistit, jaké chybě signál odpovídá, pokud žádný displej není.
Stroje bez displeje hlásí problémy blikáním určité kombinace kontrolek a tlačítek, což je nutné správně interpretovat.
Se správnou diagnostikou lze většinu poruch opravit samostatně doma, aniž byste se obraceli na odborníky o pomoc, a na tom můžete hodně ušetřit.
Chybové kódy pro pračky Samsung s displejem (dekódování)
Pokud je váš stroj vybaven displejem, naše tabulka vám pomůže rozluštit kód, který se objeví.
Tabulka 1. Kódy chyb pro pračky Samsung s displejem: významy, příčiny výskytu a řešení možných problémů.
Metody odstraňování problémů
Kód chyby 5E, 5C, E2
Pračka nevypouští vodu.
Zablokování hadice nebo porucha vypouštěcího čerpadla v důsledku ucpání nebo deformace.
- Odpojte stroj a odstraňte vodu z bubnu;
- Vyčistěte filtr;
- Spusťte pračku naprázdno v režimu máchání a odstřeďování.
Pokud chyba nezmizí, je třeba hledat příčinu v kanalizační nebo vypouštěcí hadici.
Kód chyby Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6
Voda se neohřívá
- Porucha topného článku nebo jeho porucha;
- Nesprávné připojení zařízení k elektrické síti, výpadky proudu;
- Selhání elektroniky pračky;
- Selhání ovladače nebo relé.
- Zkontrolujte termistor a topné těleso, zda nedochází k úniku proudu nebo poškození;
- Zkontrolujte relé topného článku umístěné na desce (může být zaseknuté);
- Ujistěte se, že je připojení správné.
Pokud se topné těleso rozbije, mělo by být vyměněno, což řeší problém v 80 % takových případů.
Kód chyby Samsung: 4E, 4C, E1
Stroj se neplní vodou.
Tato chyba může být důsledkem:
- Nedostatek dodávky vody, včetně zavření kohoutku nebo odpojení přívodu studené vody;
- Nízký tlak;
- Ucpaná nebo skřípnutá přívodní hadice nebo filtr;
- Připojení hadice k přívodu teplé vody místo studené (kód 2C2).
- Ujistěte se, že je v domě voda;
- Zkontrolujte tlak;
- Ujistěte se, že kohout regulující přívod vody není uzavřen;
- Vyčistěte plnicí hadici a filtr;
- Odstraňte případné zalomení;
- Zkontrolujte tlakový spínač a ventily.
Kód chyby Samsung: 4C2
Teplota nalévané vody přesahuje 50 C.
K tomu může dojít v důsledku připojení stroje k přívodu teplé vody nebo plynovému ohřívači vody.
Chcete-li problém vyřešit, musíte správně připojit pračku k přívodu studené vody.
Kód chyby Samsung: SUD, 5D
- Použití příliš velkého množství prášku nebo použití nekvalitního prášku;
- Ucpaný odtokový filtr;
- Porucha snímače pěny.
Vyčistěte stroj od pěny, restartujte jej, běžte naprázdno, vyměňte produkt nebo snižte množství.
Kód chyby UE, UB, E4
- Nerovnoměrné rozložení prádla v bubnu;
- Přeplnění nebo nedostatečné plnění pračky;
- Samotná pračka je nevyvážená.
- Prádlo rozložte ručně, vyložte nebo přidejte další náplň do pračky;
- Pokud to nepomůže, zkontrolujte tlumiče. Když selžou, nemusí již tlumit vibrace.
Kód chyby Samsung: LE, lC, E9
- Nesprávně zvolená výška vypouštěcí hadice;
- Jeho nesprávné připojení;
- Netěsné těsnění, nádrž nebo hadice;
- Problémy s krytem čerpadla;
- Porucha snímače úniku.
Odpojte pračku od napájení, změňte polohu vypouštěcí hadice, zkontrolujte její stav a také zkontrolujte nádrž a těsnění. Pokud je poškozen, vyměňte prvek.
Samsung Error Code 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 a 3E4 (v dřívějších modelech – EA, EB, 8E)
Hřídel motoru se neotáčí.
- Buben je přetížený;
- Poruchy vnitřní elektroinstalace, kontaktů;
- Selhání řídicího modulu nebo poškození jeho prvků;
- Porucha snímače otáček motoru nebo chyba při jeho montáži.
Odstraňte řemen z řemenice a zkuste ručně otočit buben. Pokud se snadno otáčí, zkontrolujte:
- Tachometr;
- Hřídel motoru pro schopnost rotace;
- Kontakty pro rozbití a oxidaci;
- Motorové kartáče.
Pokud jsou všechny díly, které by mohly nějak souviset s rotací, v pořádku, pak problém s největší pravděpodobností spočívá v nefunkčnosti řídicího modulu. Lze jej opravit pájením sekcí nebo výměnou jednotlivých prvků.
Kód chyby Samsung: UC, 9C
Problémy s napětím v síti.
- Nestabilita napětí, jeho nesoulad s normami;
- Selhání řídicího modulu;
- Připojení zařízení přes vadný adaptér nebo prodlužovací kabel.
Ujistěte se, že je tam normální napětí, vezměte v úvahu, že pračka spotřebuje asi 2,5 kW. Pokud existují odchylky, problém je vyřešen instalací stabilizátoru.
Samsung Error Code: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED
Dvířka poklopu nejsou zavřená.
- Porucha uzamykacího mechanismu (UBL);
- Deformace nebo posunutí dveří;
- Chyba řídicího modulu.
Nejprve se ujistěte, že blokovací mechanismus, tedy hák umístěný na poklopu, je v dobrém stavu. Pozor také na kontrolku: když jsou dveře otevřené a zavřené, bliká (nebo svítí) jinak. Pak zkuste simulovat zabouchnutí dvířek zapnutého stroje pomocí šroubováku (zatlačte na mechanismus, dokud nezaklapne). Pokud se spustí mycí režim, zbývá pouze odstranit mechanický problém spojený s háčkem nebo zámkem.
Důležité! Při kontrole nezapomeňte na bezpečnostní opatření!
Kód chyby Samsung: LE1, LC1
Voda v zásobníku pračky.
- Netěsnost nádrže, potrubí;
- Porucha, porucha nebo chyba systému Aquastop;
- Ucpaný plovák AquaStop.
Ujistěte se, že nedochází k únikům zpod potrubí nádrže. Zkontrolujte „Aquastop“, což je plastový plovák, který se při úniku zvedne a stisknutím mikrospínače jej upozorní na nutnost vypnout pračku. Pokud mu něco překáží nebo naopak nutí zůstat v určité poloze, pak SM může dát chybu indikující falešný únik.
Kód chyby Samsung: BC
SM nemůže nastartovat motor kvůli poškození samotného motoru nebo jeho součástí.
Zkontrolujte motor, triak, kartáče. Pokud najdete poškozené oblasti, vyměňte prvek nebo opravte oblast.
Kód chyby Samsung: PoF
Tato chyba se obvykle objeví po náhlém výpadku proudu a zapnutí během praní.
Jednoduše pračku resetujte a spusťte program znovu.
Kód chyby Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0
Nejedná se o chybu, znamená to, že je stroj v továrním testovacím režimu.
Náhodné nebo náhodné stisknutí tlačítek.
Podržte tlačítka Teplota a Možnosti po dobu 10 sekund. Restartování CM nezruší diagnostický režim.
Kód chyby Samsung: 6C, SDC
Automatický dávkovač se přestal zapínat nebo je mimo provoz.
Selhání systému, porucha routeru, žádné internetové připojení, porucha pohonu dávkovače.
Zkontrolujte router, připojení ke globální síti a provozuschopnost pohonu stojanu.
Kód chyby Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1
Porucha snímače otáčkoměru nebo vystavení vlhkosti.
- Profoukněte motor, zkuste vysušit snímač otáčkoměru fénem;
- Vysušte kontakty;
- Pokud nic nepomůže, pravděpodobně budete muset vyměnit motor.
Kód chyby Samsung: CE, AC, AC6
Voda při zvýšené teplotě se vypustí.
Topné těleso nefunguje včas. Problém by také teoreticky mohl nastat kvůli přilepení relé topného tělesa nebo kvůli připojení SM k plynovému ohřívači vody.
Podstata této chyby není pro mnoho techniků zcela jasná, ale vývojáři zřejmě chtěli poskytnout možnost diagnostikovat předčasné zapnutí topného tělesa. Obecně platí, že dokud voda v nádrži nevychladne, bude chyba přetrvávat. Chcete-li to odstranit, stojí za to zkontrolovat skutečnost, že relé umístěné na desce topného článku je zaseknuté.
Samsung Error Code: BE (1,2,3), BC2, EB
Kontakt s knoflíky způsobený sladkými (lepkavými) nápoji (sirup, čaj) nebo stavebními (dokončovacími) materiály.
Stiskněte tlačítka, identifikujte lepení a očistěte je.
Kód chyby Samsung: 1E, 1C, E7
Řídicí modul nedetekuje tlakový spínač
- Poruchy tlakového spínače nebo jeho prvků;
- Selhání řídicího modulu.
Zkontrolujte kontakty na snímači a kabeláž. Funkčnost tlakového spínače můžete diagnostikovat umístěním senzoru k jinému stroji (pračky značky Samsung mají stejný typ senzorů). Pokud se některá část rozbije, vyměňte ji.
Samsung Error Code: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC
Poruchy elektroinstalace, kontaktů, selhání systému.
Zkontrolujte kontakty a kabeláž, zda nejsou poškozené. Vyhořelé prvky vyměňte nebo opravte (izolací, kroucením nebo pájením).
Rozluštění závad u praček Samsung bez displeje
Pračka, která není vybavena displejem, signalizuje majiteli chyby pomocí svítících LED. Pokyny nebo naše tabulka vám pomohou diagnostikovat poruchu, ve které znak „+“ označuje indikátory, které se rozsvítí, když nastanou konkrétní problémy (NEblikají).
Tabulka 2. Nejčastější signály pračky Samsung bez displeje.
